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法律聲明

販售業者 株式會社北野陶壽堂
代表責任人 北野廣記
地址 〒923-1111
日本石川縣能美市泉台町南30號
電話號碼 +81-761-57-2521(服務時間:平日10:00-17:00 日本時間)
電子郵件地址 info@kutanipremium.jp
販售價格 各商品頁面均標示含稅價格。
商品金額以外之必要費用
  • 運費:免費(日本國內一律免運)
    ※海外寄送時,需收取實際運費。另日本國內消費稅可享免稅優惠。
  • 貨到付款手續費:免費
  • 轉帳手續費:使用銀行轉帳、郵政劃撥時,由金融機構收取之轉帳手續費。
  • 關稅與進口稅:海外寄送時所產生之關稅等相關費用,均由收件人(顧客)自行負擔。
付款方式與付款時期
  • 信用卡支付:訂購時先取得授權預扣額度,並於商品確認庫存或準備出貨階段正式請款。
    若為客製商品或需透過專業美術品物流運送等需要較多配送天數之商品,受限於系統運作機制,有可能於商品寄出前完成請款。
    ※實際扣款日期視您所使用之信用卡發行公司而異。
  • 貨到付款(免手續費):收到商品時,請將款項直接交付予配送人員。
  • 銀行轉帳、郵政劃撥:請於下單後7日內完成轉帳。
  • 後支付(Paidy):若選擇便利商店或銀行轉帳,請於次月27日前完成付款。若選擇自動扣款,將於次月27日自動扣款。
商品交付時期 通常於訂單確認後(若為銀行轉帳・郵政劃撥則於確認入帳後)3個工作天內出貨。※若包含部分超高價作品(使用專屬美術品物流服務者)或客製商品(客製刻名木牌等),待安排或製作完成後將另行個別通知配送日程。
商品交付方式 原則上以日本郵便「Yu-Pack(附安全送達服務)」寄送。※部分超高價作品為優先確保作品安全,將採用專業美術品物流服務。
退貨、換貨與取消訂單

基於商品特性(手工美術工藝品),原則上恕無法受理因個人因素(如:與想像不符、尺寸不合、誤購等)所提出之退換貨。
若收到瑕疵品、寄錯商品或運送途中發生破損,請於收到商品後7日內透過電子郵件或電話與我們聯繫。我們將負擔退運運費並為您辦理全額退款。

※詳細內容請務必參閱「退款政策」。

販售數量限制與庫存 本商店所販售之作品均為獨一無二之作,部分商品亦於實體門市或其他平台同步販售。依據下單時間點,可能發生庫存售罄之情況。若遇此情形,我們將迅速與您聯繫並辦理訂單取消(退款)。